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湖南日报•新湖南客户端7月5日讯（记者 陈新）今天上午，开福区“医保帮代办 服务提升年”全面启动，开福区将16项医保高频服务事项下沉至街道、社区（村），同时聚焦银行、通信、药店、医院、园区五个维度，在全区范围内推动建立一批基层医保服务帮代办点，为市民提供“多维度”“全周期”“一站式”医保服务，形成“层层有人帮、级级有人代”的医保帮代办服务全覆盖格局，进一步提档升级“15分钟医保服务圈”。

全面推行基层医保帮代办服务，是省市“十大重点民生实事”之一，也是开福深化“放管服”改革、提升为民服务质效的有力举措。自2022年推行以来，开福区已在银行、通信、医院、医药、园区五个维度建设医疗保障服务帮代办点，包括长沙银行浏阳河支行、中国联通伍家岭自建营业厅、开福区浏阳河街道社区卫生服务中心、开福区恒信天健大药房和金霞未来科技城，每个点都有帮代办员。此次提档升级，将围绕参保群众出生、生育、老龄、身后等全生命周期，通过“一次办”“网上办”“上门办”“就近办”等方式，实现医保服务再提质，同时推行“一站式”办理，围绕“进一扇门、到一个窗、跑一次路”审批服务模式，通过“直接办”“统一办”“邮寄办”“帮代办”等方式，实现医保服务再加速。

通信运营商作为“五个维度”医保帮办点建设的其中一员，承担着推动基层医保服务延伸的重任。长沙联通开福区分公司党支部书记、总经理谭才辉介绍，将充分发挥运营商业务优势，深度融入地方数字经济建设，落实“医保帮办点”纵向服务框架的搭建，办利民之事，行务实之举，为全区早日实现“五个维度”帮办点的全面覆盖，“十五分钟医保服务圈”的提档升级贡献通信力量。